营商局四“点”发力促进思想解放推动工作开展
2020-08-12 08:06
营商局四“点”发力促进思想解放推动工作开展
在开展解放思想推动高质量发展大讨论活动中，区营商局紧密结合自身实际，坚持问题导向、实践导向，深入排查影响营商环境提升的痛点、卡点和堵点，瞄准关键点，力争让优的更优、把短的补齐。
聚焦“痛点”，开展优化营商环境专项整治行动。通过开展干部作风、简政放权、政务服务、政商交往行为、非公经济发展环境、基层“好狠”、城市形象、经验复制推广、宣传工作等九方面专项整治行动，重点整治营商环境建设中作风转变不彻底，表态多调门高、行动少落实差，窗口服务不到位，服务企业群众“管卡压”“推绕拖”，《条例》贯彻上热下冷，机关很好、基层“好狠”等突出问题。
攻克“卡点”，建设营商环境“五个一”工程。从顶层设计、流程再造着手，强化改革整体性、系统性、集成性，打造“一套标准、一个流程、一个窗口、一张网、一批项目”的“五个一”工程，重点推进行政审批流程优化，减事项、减次数、减材料、减流程、减时间，显著提升企业群众获得感，筑牢体制机制根基，将全区营商环境推上新台阶。
疏通“堵点”，健全完善“五个长效”机制。进一步建立营商环境长效机制，理顺工作，加强协同，激发各方积极性，更加广泛地引导全社会力量，发挥乘数效应，营造共建、共促、共享的良好氛围。一是建立全社会广泛参与机制。推动各镇街、政府部门、群团组织以及全社会各方力量，全员投入到全区营商环境建设之中,营造“人人都是营商环境建设者”的良好局面。二是建立协同配合的联动机制。对重大问题、重点任务以及需要多个部门协同推进的事项，加强与相关单位联动和沟通，推动任务攻坚、问题解决。三是建立凝心聚智的参谋咨询机制。建设营商环境监督员库、法律专家库，为辽宁省营商环境建设发现问题、反馈情况、提出建议、出谋划策。四是建立通报、督办机制。通过抽查检查、明察暗访等措施，及时发现问题，并定期通报问题及整改成果，对重大问题挂牌督办，督促整改到位。五是建立积极向上的宣传引导机制。借助传统媒体与新媒体融合发展优势，特别是新媒体受众面广的优势，进行全方位、立体式宣传，积极营造良好舆论氛围。瞄准“关键点”，建立和完善营商环境监督和案件办理机制。以“企业满意度”为关键点，全面加强社会监督，进一步优化案件办理流程，强化案件办理效果，最大限度地让投诉人满意。一是建立投诉举报工作制度。制定了投诉举报受理具体办法，凡是企业和群众对损害营商环境的举报投诉，立即进入调查程序，并向举报人及时反馈处理结果；建立和畅通方便快捷的投诉举报渠道，设立营商环境网络投诉举办平台，在《龙城通讯》上刊登微信公众号和营商环境投诉举报电话及邮箱，并在区内审批大厅和服务大厅公开市、区两级投诉举报电话。二是完善社会监督机制。在党代表、人大代表、政协委员和企业家等社会各界人士中聘请30名营商环境监督员，对全区损害营商环境行为进行社会监督。三是召开营商环境座谈会。针对企业融资难、审批时限长等问题与企业进行深入交流，并组织相关人员到区内部分重点企业开展无记名问卷调查，将企业提出的问题和建议进行梳理，责成相关部门进行整改。严格督促各项工作落实，坚决克服形式主义，坚决防止走过场，确保解放思想大讨论扎实有效开展。
下一步，区营商局将始终坚持解放思想、高点定位，以创新、开放、自信、包容的姿态砥砺前行，全力服务企业群众、服务经济社会发展。 （欣文）
