创新服务举措 助推营商环境建设提档升级
2021-03-23 12:47
本报讯 （王禹龙 杜才）年初以来，龙城区税务局秉承“减负担、简流程、优服务”理念，不断创新纳税服务方式，优化办税流程，精简材料报送，最大限度为纳税人、缴费人节约时间和人力成本，助推营商环境建设提档升级。
据介绍，该局一是推进智慧税务建设，提升纳税人办税体验。构建以办税服务厅为中心、5个自助办税网点为半径的自主办税“10分钟服务圈”，实现“东西南北中到处有服务”、办税“最多跑一次”成功升级为“就近跑一次”。目前，自助办税服务网点共投放发票发售、发票代开、税务综合一体化办税终端8台，社保费申报、税费缴纳、代开发票、税收优惠备案等38项涉税和社保事项实现了“就近办”。除了打造“就近办”，大力推进“网上办”“掌上办”服务。二是优化纳税服务，持续推进便利化办税。制定《龙城区税务局点单式服务菜单》，推行“点单式”服务，按照纳税人“点单”需求精准实施相关政策和制度推送。制定《新办纳税人“套餐式”服务信息录入表》，纳税人可在0.5个工作日内领取发票，告别“多头跑、反复跑”，实现“一次性填表、一站式办结”。三是创新退税管理模式，实现无纸化退税。率先尝试全程电子退税，成为全市首个实现退税全程无纸化单位。在电子退税新模式下，从纳税人提交退税申请到税务部门审批，直至税款退税入库，全流程可在网上办理，极大提高了办事效率。
来源：朝阳日报
编辑：韩一帅
